Servicio y asistencia para los equipos
Los expertos técnicos del grupo de servicio de Agr ponen a disposición de nuestros clientes su experiencia en la instalación de equipos y formación, servicios de campo, resolución de problemas, acuerdos de servicio personalizados, escuelas de formación en equipo y servicios de reparación. Este grupo incluye personal de las oficinas centrales de Agr y de nuestras oficinas satélite en Brasil, China, Alemania, Italia, México, Polonia, Rusia y Tailandia. Agr mantiene instalaciones ubicadas estratégicamente que proporcionan asistencia local al producto, servicios de reparación y servicios completos de máxima calidad.
Todos los técnicos de servicio de Agr han recibido formación en fábrica para completar la instalación de los equipos en plazo, asegurar el funcionamiento de los equipos de acuerdo a las especificaciones y proporcionar formación al cliente en la planta. Los técnicos de Agr también están disponibles para proporcionar asistencia telefónica y por correo electrónico al personal de la planta, resolver problemas y responder a preguntas. El objetivo del grupo de servicio es ayudar a los clientes a mantener sus equipos en funcionamiento a pleno rendimiento.

