Entretien et assistance équipements
Les techniciens expérimentés, compétents du groupe de service Agr fournissent aux clients des services d’experts pour l’installation des équipements, la formation, les i
nterventions sur le terrain, le dépannage, les contrats d’entretien personnalisés, des écoles de formation sur les équipements et des services de réparation. Ce groupe comprend le personnel du siège d’Agr ainsi que celui de nos bureaux satellites du Brésil, de Chine, d’Allemagne, d’Italie, du Mexique, de Pologne, de Russie et de Thaïlande. Agr maintient des installations stratégiquement situées qui fournissent localement une assistance produit, des services de réparation et des capacités supérieures de services complets.
Les techniciens d’Agr Service ont reçu une formation en usine afin d’effectuer une installation d’équipements en temps opportun, d’assurer que les équipements fonctionnent conformément aux spécifications et de fournir une formation des clients en usine. Les techniciens Agr sont également disponibles pour une assistance à la clientèle par téléphone et par e-mail pour aider le personnel d’usine à dépanner et à répondre à des questions. L’objectif du groupe Service est d’aider les clients à conserver les performances de pointe de leurs équipements Agr.

